Auswirkungen auf die Persönlichkeit
Hohe Motivation wirkt sich unmittelbar auf die Leistungsbereitschaft und Ausdauer von Personen aus. Tritt ein Mensch in einer Situation motiviert auf, profitiert er von einer erhöhten Aufmerksamkeit, einer positiveren Ausstrahlung, Selbstvertrauen und einer gesteigerten Wahrnehmung.
Daher kommt es auch einem Sicherheitsunternehmen zugute, wenn der Gewerbetreibende sich für die Motivation seiner Wachleute einsetzt. Eine motiviertere Arbeitsatmosphäre kann durch verschiedene Strategien erreicht werden. Welche Strategie am erfolgsversprechendsten ist, entscheidet sich im Einzelfall an der Persönlichkeit der Mitarbeiter sowie der zugrunde liegenden Situation.
Maßnahmen
Unumstritten hilft Anerkennung, die Motivation zu verbessern. Anerkennung kann beispielsweise durch Lob oder finanzielle Belohnung ausgedrückt werden.
Ebenso ist das Vereinbaren bestimmter Ziele förderlich. Wer das konkrete Ziel innerhalb der Vorgaben erreicht, kann einen Erfolg für sich verbuchen oder eine Prämie erhalten.
In Krisensituationen hilft ernsthafte Anteilnahme am Schicksal der Mitarbeiter, damit dieser schneller wieder „auf die Beine“ kommt. Anteilnahme erfordert aktives Zuhören.
Ebenso sollte der Betrieb Interesse an seinen Mitarbeitern zeigen und im Rahmen seiner Möglichkeiten den individuellen Bedürfnissen Verständnis entgegenbringen.
Entpuppen sich die dargelegten Strategien als unwirksam, kann Druck auf den Arbeitnehmer ausgeübt werden. Leistungsdruck oder das Androhen von Konsequenzen sollten jedoch nur als letzte Möglichkeit in Betracht gezogen werden.