Sicherungsetikett

Überblick Sicherungsetiketten dienen der Verhinderung von Diebstählen an beweglichen Einkaufsgegenständen und sollen dadurch Inventurverluste verringern. Seit 1988 werden in der Bundesrepublik Deutschland elektronische Warensicherungssysteme verwendet. Ebenso kommen mechanische, funk-mechanische oder elektronische Verfahren zur Sicherung von Gütern in Betracht.  Grundsätzlich werden Sicherungsetiketten an hochpreisigen Verkaufsgütern angebracht oder solchen, die häufig in Supermärkten illegal entwendet werden. So […]

Offene Frage

Unterschied gegenüber geschlossener Frage Man unterscheidet zwischen offenen und geschlossenen Fragen. Während geschlossene Fragen auf eine bestimmte Antwort abzielen, also suggestiv gestellt sind, geben offene Fragen keinen spezifischen Rahmen vor. Offene Fragen werden für eine möglichst positive Kommunikation verwendet im Sinne eines ergebnis- und leistungsorientierten Gesprächsverlaufs.   Fragearten Offene Fragen können solche Fragen sein, bei […]